08:00 – 08:45
Credenciamento
08:00 – 08:45
WELCOME COFFEE By APT Baixada Santista
09:00 – 09:10
Abertura e boas-vindas PANROTAS
Artur Luiz Andrade, da PANROTAS
Artur Luiz Andrade é editor-chefe e Chief Communications Officer da PANROTAS, onde trabalha desde 1991. É carioca, mora em São Paulo desde 1998, especialista em Turismo e Comunicação. A PANROTAS, fundada em 1974, é a líder em comunicação e eventos para os profissionais de Turismo
09:20 – 09:40
O Agente + A.I.
José Guilherme Alcorta, da PANROTAS
José Guilherme Alcorta, Zé Guilherme como é conhecido, é o CEO da PANROTAS, fundada há mais 50 anos pelo seu pai, Guillermo Alcorta.
Artur Luiz Andrade, da PANROTAS
Artur Luiz Andrade é editor-chefe e Chief Communications Officer da PANROTAS, onde trabalha desde 1991. É carioca, mora em São Paulo desde 1998, especialista em Turismo e Comunicação. A PANROTAS, fundada em 1974, é a líder em comunicação e eventos para os profissionais de Turismo
10:00 – 10:20
O Agente de Viagens do Futuro: Carreira, Propósito e Inovação em um Mundo em Transformação
Como reinventar sua trajetória profissional, agregar valor em tempos de inteligência artificial e transformar experiências em conexões que fidelizam.
Janaína Araújo é empresária, estrategista em turismo internacional e idealizadora do Desert Women Summit Brasil, um evento exclusivo que une liderança feminina, experiências transformadoras e impacto social no coração do deserto marroquino. Com mais de 25 anos de experiência no setor de turismo, atua há mais de 12 anos como representante oficial de destinos internacionais como Curaçao no Brasil, à frente da Lékè Representação e Turismo. Especialista em conectar marcas, culturas e experiências de forma inovadora, é uma entusiasta do empreendedorismo feminino, promovendo conexões autênticas e oportunidades para mulheres líderes em todo o mundo.
10:40 – 11:10
COFFEE BREAK
Intervalo e Interação com o público
11:30 – 11:40
Scroll & Go a jornada social dos viajantes brasileiros
José Guilherme Alcorta, da PANROTAS
José Guilherme Alcorta, Zé Guilherme como é conhecido, é o CEO da PANROTAS, fundada há mais 50 anos pelo seu pai, Guillermo Alcorta.
Artur Luiz Andrade, da PANROTAS
Artur Luiz Andrade é editor-chefe e Chief Communications Officer da PANROTAS, onde trabalha desde 1991. É carioca, mora em São Paulo desde 1998, especialista em Turismo e Comunicação. A PANROTAS, fundada em 1974, é a líder em comunicação e eventos para os profissionais de Turismo
12:00 – 12:30
Marketing digital sem mistério: o que todo agente de viagens precisa saber
Thais Medina, diretora geral da Business Factory
THAIS MEDINA é especialista em Marketing e Comunicação para o Turismo e Hotelaria. Com mais de 20 anos de experiência em Marketing, Comunicação, Vendas e Estratégia para o Turismo, é CEO da agência de Marketing e representação de destinos Business Factory e professora na pós-graduação da Fundação Getulio Vargas e Senac-SP. Considerada entre os 100 mais poderosos do Turismo em 2023 pelo Jornal Panrotas, em 2024 recebeu o prêmio “Mulheres do Turismo Paulista” na categoria Revelação e o títuto de Top Brand Strategy Voice do LinkedIn, e em 2025 passou a figurar no ranking “20 Mulheres que escrevem o Turismo no Brasil” e ganhou o Troféu Amelia Earhart na categoria Comunicação no Turismo. É jornalista e Master Coach, com MBAs em Marketing (FGV), Gestão Estratégica (USP) e Gestão de Empresas com técnicas de Coaching (SBC), e estudou Management na University of Ohio
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thais-medina/
12:50 – 13:20
Novidades no Walt Disney World, tudo o que vem por aí
Juliana Belloti, Supervisora de treinamentos na Disney Destinations
Juliana Belloti vem se dedicando ao setor de turismo desde 2002, quando transformou sua paixão pelo mergulho em carreira. Essa paixão a levou, em 2007, a embarcar em uma aventura como tripulante de navios de cruzeiro na gestão das excursões, de receitas a bordo e marketing. De volta a terra firme, atuou na hotelaria como Gerente de Receita e Reservas. E agora, tem o prazer de trazer a magia Disney para o mercado nacional.
13:20 – 13:30
SORTEIO DE BRINDES E ENCERRAMENTO
Bourbon Convention Hotel Santos - das 8:00h às 13h
Avenida Marechal Floriano Peixoto, 42 - Gonzaga - Santos / SP