08:15 – 09:00
WELCOME COFFEE
09:00 – 09:10
ABERTURA E BOAS VINDAS
Boas-vindas aos participantes e início das apresentações
09:20 – 09:40
CRUZEIROS: OPORTUNIDADES E TENDÊNCIAS
Rodrigo Vieira, da PANROTAS
Editor na PANROTAS, onde está há 12 anos, Rodrigo Vieira é jornalista especializado em Turismo e já cobriu centenas de eventos e feiras no Brasil e no mundo, escrevendo matérias sobre distribuição, aviação, hotelaria, luxo e muito mais

10:00 – 10:25
Novidades no Walt Disney World, tudo o que vem por aí
Juliana Belloti, Supervisora de treinamentos na Disney Destinations
Juliana Belloti vem se dedicando ao setor de turismo desde 2002, quando transformou sua paixão pelo mergulho em carreira. Essa paixão a levou, em 2007, a embarcar em uma aventura como tripulante de navios de cruzeiro na gestão das excursões, de receitas a bordo e marketing. De volta a terra firme, atuou na hotelaria como Gerente de Receita e Reservas. E agora, tem o prazer de trazer a magia Disney para o mercado nacional.

10:50 – 11:20
COFFEE BREAK
Intervalo e Interação com o público
Momento para Networking
11:40 – 12:00
PALESTRA SOBRE ECONOMIA & TURISMO
Guilherme Dietze, presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP
Guilherme é economista e Presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP. Atua há mais de 15 anos analisando os principais indicadores da economia, de comportamento do consumidor e é criador da dados do setor do turismo nacional e regional

12:20 – 12:40
LIÇÕES DO LUXO: Como elevar o atendimento em qualquer segmento do Turismo
Renata Yano, especialista em Luxo
Renata construiu uma sólida trajetória ao longo de mais de 25 anos na Teresa Perez, uma das principais referências em turismo de alto padrão no Brasil. Nesse período, desenvolveu profundo know-how no atendimento a clientes exigentes e na concepção de experiências verdadeiramente exclusivas. Com olhar estratégico e curadoria apurada, hoje está à frente de sua consultoria, atuando de forma estratégica ao lado de agências de viagens, elevando posicionamento, performance e resultados no segmento premium.

13:00 – 13:30
O PODER DA MOTIVAÇÃO NAS VENDAS
Cristiano Lopes, apresentador e palestrante
Cristiano é professor universitário desde o ano de 1998, com passagem por 12 instituições, incluindo a Fundação Dom Cabral | FDC. Há 27 anos atua como palestrante de motivação, vendas, empreendedorismo, educação e turismo, já realizou mais de 2300 apresentações em 23 estados do Brasil, no Chile e nos Estados Unidos.
Os conteúdos das palestras são baseados na trajetória de Cristiano como empresário, jornalista, professor universitário e executivo de mercado, somados as vivências práticas aprendidas no cenário corporativo e participação em cursos e eventos nacionais e internacionais.
No palco, destaca-se pelo estilo vibrante, energético e inovador, com o propósito de provocar insights práticos e gerar uma experiência emocional memorável em cada espectador.

13:30 – 13:40
ENCERRAMENTO E SORTEIO DE BRINDES
GOLDEN TULIP PORTO VITORIA
Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 635 - Enseada do Suá - Vitória / ES
Site: https://porto-vitoria.goldentulip.com/pt-br/?sr=SEO_GOOGLE