08:00 – 08:45
Credenciamento
08:00 – 08:45
WELCOME COFFEE By TRADE TURISMO
09:00 – 09:05
Abertura e boas vindas
09:20 – 09:40
O Agente A.I.
José Guilherme Alcorta, da PANROTAS
José Guilherme Alcorta, Zé Guilherme como é conhecido, é o CEO da PANROTAS, fundada há mais 50 anos pelo seu pai, Guillermo Alcorta.
10:00 – 10:20
PALESTRA
10:40 – 11:10
Intervalo e Interação com o público
11:30 – 11:40
Scroll & Go a jornada social dos viajantes brasileiros
José Guilherme Alcorta, da PANROTAS
José Guilherme Alcorta, Zé Guilherme como é conhecido, é o CEO da PANROTAS, fundada há mais 50 anos pelo seu pai, Guillermo Alcorta.
12:10 – 12:40
Marketing digital sem mistério: o que todo agente de viagens precisa saber
Thais Medina, diretora geral da Business Factory
THAIS MEDINA é especialista em Marketing e Comunicação para o Turismo e Hotelaria. Com mais de 20 anos de experiência em Marketing, Comunicação, Vendas e Estratégia para o Turismo, é CEO da agência de Marketing e representação de destinos Business Factory e professora na pós-graduação da Fundação Getulio Vargas e Senac-SP. Considerada entre os 100 mais poderosos do Turismo em 2023 pelo Jornal Panrotas, em 2024 recebeu o prêmio “Mulheres do Turismo Paulista” na categoria Revelação e o títuto de Top Brand Strategy Voice do LinkedIn, e em 2025 passou a figurar no ranking “20 Mulheres que escrevem o Turismo no Brasil” e ganhou o Troféu Amelia Earhart na categoria Comunicação no Turismo. É jornalista e Master Coach, com MBAs em Marketing (FGV), Gestão Estratégica (USP) e Gestão de Empresas com técnicas de Coaching (SBC), e estudou Management na University of Ohio
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thais-medina/
13:00 – 13:30
Novidades no Walt Disney World, tudo o que vem por aí
Thais Ramos, gerente de treinamentos na Disney
Thais Ramos é paulista, apaixonada por cachorros e, como uma boa leonina, é extrovertida e comunicativa. Formada em turismo, viajou ao Walt Disney World Resort pela primeira vez aos 15 anos e em seu primeiro intercâmbio em 2008, trabalhou no Magic Kingdom Park.
13:30 – 13:40
SORTEIO E ENCERRAMENTO DA PRIMEIRA PARTE
13:45 – 14:35
ALMOÇO INFOTERA EXPERIENCE
Momento para Networking
Excluviso para agências de viagens e operadoras de Turismo convidados para o Infotera Experience
14:35 – 15:35
Infotera Experience
Um momento inédito para falar de tecnologia, inovação e novos caminhos para impulsionar as operações de turismo. Nele, você ficará por dentro de todas as novidades da Infotera e as tendências do setor.
Prepare-se para descobrir como a tecnologia pode:
- Automatizar processos com fornecedores e reduzir custos operacionais
- Expandir sua presença com múltiplos canais de venda integrados
- Operar com mais segurança e estabilidade em um sistema 100% em nuvem
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Rua da Bandeira, 400 - Tibery - Uberlândia / MG